空き家になった実家を遠くから管理するのが難しいときは、見回りや換気をサービスに任せる方法があります。頼める先は、警備会社や郵便局、不動産会社、地域の事業者などです。
費用は、外から見るだけか、家の中まで入るかで大きく変わります。そのため、料金の安さだけでなく、何をしてくれるかと、鍵をどう扱うかをあわせて比べる必要があります。
この記事では、空き家の管理で必要な作業と、管理サービスの頼み先、費用の考え方をまとめました。放っておいたときの「管理不全空家」と固定資産税の関係も、国土交通省の情報をもとに紹介します。
※2026年10月時点の情報です。料金はすべて税込で、各社の公式サイトで2026年10月に確かめた内容です。
空き家の管理でやること
人が住まなくなった家は、湿気がこもったり、庭木が伸びたりして傷みが早く進みます。
国土交通省は、空き家の持ち主に向けて、定期的にしてほしい管理として次のような作業を挙げています。
- 建物が傷まないよう、通気と換気をする
- 流しやトイレなどの排水設備に、水を通す
- 敷地の中を清掃し、庭木の枝を切る
- 郵便物などを確かめて、整理する
- 窓や壁、屋根が壊れていないかを点検し、不具合があれば補修を頼む
- 冬は給水管の元栓を閉め、雪の量に応じて雪下ろしをする
擁壁（土地の段差を支える壁）がある家は、水抜き穴の掃除も挙げられています。
どのくらいの間隔でするかは決められておらず、「定期的に」とされています。
出典：国土交通省「空き家の所有者・管理者のみなさまへ」（PDF）
水を通すのは、においと虫を防ぐため
排水口の奥には、水がたまって下水のにおいや虫を防ぐ部分があります。
長く使わないとその水が干上がるため、帰省したときなどに、蛇口を開けてしばらく水を流しておきましょう。
近所への気配りも管理のうち
伸びた枝が隣の家にはみ出したり、落ち葉が道路にたまったりすると、近所の迷惑になります。
帰省したときに両隣へあいさつして連絡先を伝えておくと、何かあったときに知らせてもらいやすくなります。
帰省したときに見ておきたいところ
サービスに頼んでいても、帰省したときに自分の目で家を見ておくと、報告では分からない変化に気づけます。
とくに次のような点は、外からも中からも確かめておきましょう。
- 天井や壁に、雨もりのしみやカビが出ていないか
- 床が沈んだり、ドアや窓が開けにくくなったりしていないか
- 屋根瓦や雨どいが、ずれたり外れたりしていないか
- 物置や縁の下に、ごみが捨てられていないか
- 電気・ガス・水道のメーターが、使っていないのに動いていないか
気になるところは写真に撮って、日付と一緒に残しておくと、次の帰省のときに比べられます。
兄弟姉妹で写真を共有しておけば、修理を頼むかどうかも話し合いやすくなります。
自分で管理するか、サービスに頼むか
近くに住む家族が月に1回ほど通えるなら、自分たちで管理する方法もあります。
一方で、遠くて通えない、仕事で時間が取れないといった場合は、管理サービスが選択肢になります。
| 進め方 | 向いている場合 |
|---|---|
| 自分で管理 | 近くに住む家族が、月1回ほど通える |
| サービスに頼む | 遠くて通えない、仕事で時間が取れない |
| 組み合わせる | 見回りは頼み、草刈りや片付けは帰省のときに自分でする |
全部を任せると費用がかさむため、自分でできる部分と頼む部分を分けて考えるのがおすすめです。
たとえば、毎月の見回りだけをサービスに頼み、年に数回の草刈りは地域の事業者に頼む形もあります。
近くの親族や知人に頼むとき
近くに住む親族や知人に、ときどき見てもらう方法もあります。
その場合も、見てほしい場所や回数、交通費の扱いなどを先に決めておくと、お互いに気を使わずに済みます。
鍵を預けるなら、だれが持っているかを家族の間で共有しておきましょう。
空き家管理サービスの主な頼み先
空き家の管理代行だけを決めた法律はなく、サービスの内容や契約の形は、事業者によってちがいます。
頼み先ごとの特徴は、次のとおりです。
| 頼み先 | 特徴 |
|---|---|
| 警備会社 | 防犯の機器や警備員の駆けつけと組み合わせられるものがある |
| 郵便局 | 近くの郵便局の社員が訪問し、外回りを確かめる |
| 不動産会社 | 地元の事情にくわしく、売却や賃貸の相談につなげやすい |
| 地域の事業者 | シルバー人材センターなど。草刈りや清掃を1回ずつ頼みやすい |
市区町村の紹介制度も確かめる
市区町村によっては、空き家の管理をする事業者を登録して紹介しています。
たとえば三重県伊賀市は、シルバー人材センターや地元の事業者の管理プランと料金を公開しています。
2023年12月の空家法の改正で、市区町村は「空家等管理活用支援法人」を指定できるようになりました。
指定された法人は、持ち主の相談に乗ったり、頼まれて空き家を管理したりします。実家のある市区町村の空き家の窓口に、紹介の制度があるかを問い合わせてみてください。
出典：国土交通省「空家等対策の推進に関する特別措置法の一部を改正する法律」概要（PDF）
公式サイトで確かめたサービスの例
全国で申し込めるサービスのうち、公式サイトで内容と料金を確かめられたものを紹介します。
おすすめの順番ではありません。
郵便局の空き家みまもり（日本郵便）
近くの郵便局の社員が月1回訪問し、外から家の様子を確かめるサービスです。
基本料金は月4,280円で、写真（最大5枚）とコメント付きの報告がメールで届きます。
- 確かめる7項目：住宅の外観、庭木・雑草、郵便受け、不法投棄、玄関の施錠、玄関まわり、隣の家へのはみ出し
- 主なオプション：通風・通水は月5,000円（鍵を預ける）、臨時の見回りは1回3,000円
- 草刈りや不用品の整理：専門の業者が対応し、その都度見積もり
- 注意点：戸建てが対象で、マンションは対象外。支払いはクレジットカードのみ
持ち主以外が申し込むときは、委任状が必要です。
相続の手続き中で、申し込む人が相続する予定の場合などは、事実申立書で申し込めます。
出典：日本郵便「郵便局の空き家みまもり」
HOME ALSOK るすたくサービス（ALSOK）
警備会社のALSOKによるサービスで、基本のプランは月7,700円（初期費用0円）です。
月1回、屋外の決めた場所（最大10か所）を確かめて、メールで報告します。
| プラン | 月額・主な内容 |
|---|---|
| 基本 | 7,700円 月1回の見回りと、郵便受けの整理 |
| セキュリティ付き | 11,000円 侵入や火事を感知し、警備員が駆けつける |
| 換気付き | 18,700円 窓を開けての換気と通水、家の中の目視の確認 |
警備員が出動すると、1回3,300円がかかります。
換気のサービスは、セキュリティ付きのプランと組み合わせる前提になっています。
出典：ALSOK「HOME ALSOK るすたくサービス」
地域の事業者の料金の例
伊賀市の登録事業者の一覧（2026年8月時点の資料）には、1回ごとの料金で頼める例があります。
たとえば、シルバー人材センターの外観の見回りは、1時間1回1,650円です。
空気の入れ替え・簡単な清掃・草引きのプランは、2時間1回3,100円でした。
出典：伊賀市「空き家維持管理サポート支援（登録事業者とサービスプラン）」（PDF）
地域の事業者は、月ごとの契約ではなく、必要なときに1回ずつ頼める場合があります。
対応できる地域はかぎられるため、実家のある地域で探してみてください。
費用は3つに分けて考える
料金の決め方は、事業者ごとにちがいます。
比べるときは、次の3つに分けると整理しやすくなります。
- 基本料金：外回りの見回りと報告。月額で決まっていることが多い
- 家の中の作業：換気・通水・清掃など。鍵を預ける必要があり、オプションのことが多い
- その都度の作業：草刈り、庭木の手入れ、害虫の駆除、修繕など。見積もりになることが多い
月額だけでなく、1年でいくらかかるかを計算して比べましょう。
草刈りが年に何回か必要な家なら、その費用も足しておきます。
空き家を持ち続けるだけでも、固定資産税や火災保険料などがかかります。
持ち続ける費用の全体を知っておけば、いつまで管理を続けるかも決めやすいでしょう。
固定資産税のしくみは、空き家の固定資産税はいくら？上がる条件と1月1日の注意点で紹介しています。
火災保険の契約も確かめる
人が住まなくなると、火災保険の契約の条件が変わることがあります。
空き家になったことを保険会社に伝え、今の契約のままでよいかを確かめておきましょう。
契約の前に確かめること
サービスの範囲
- 実家の住所が、対応する地域に入っているか
- 外回りだけか、家の中まで入るか
- 報告の方法と中身（写真の枚数、気づいた点のコメントがあるか）
- 台風や地震のあとに、臨時で見に行ってもらえるか。その料金
鍵と、もしものとき
- 鍵をどう預かり、どう管理するか
- 作業中に家や家財を傷つけたときの補償
- 侵入や水もれなど、異常があったときの連絡と対応
- 家財が残っている場合の扱い
契約の条件
- 契約の期間、解約の申し出の期限、途中で解約するときの費用
- 申し込める人（持ち主以外が申し込むときの委任状など）
- 支払いの方法
分からない点は口頭で済ませず、契約書や申込書に書かれているかを確かめておくと、食いちがいを防げます。
頼む前に家族で決めておくこと
管理サービスを頼む前に、家族の間で次の点を話し合っておくと、あとでもめにくくなります。
- 名義：親が亡くなっている場合、相続登記が済んでいるか
- 費用の負担：管理費をだれが、どの割合で払うか
- 鍵：だれが鍵を持ち、事業者に預けるか
- 家財：残す物と処分する物の見通し
親が施設に入っていて、家がまだ親の名義の場合は、親本人か、委任を受けた家族が契約することになります。
手続きの進め方は、事業者に先に確かめておきましょう。
名義の手続きは相続登記の義務化｜実家を放置するとどうなる？期限と手続き、家財の片付けは実家の片付けを業者に頼む費用と選び方｜許可の確認と見積もりの見方で紹介しています。
管理しないまま放っておくとどうなるか
「管理不全空家」になることがある
2023年12月13日に施行された改正空家法で、「管理不全空家」という区分が加わりました。
放っておくと「特定空家」になるおそれのある空き家で、市区町村の指導や勧告の対象になります。
特定空家とは、倒れるおそれがあるなど、まわりに大きな悪い影響を与える空き家のことです。
特定空家は、指導や勧告のあと、強制的に取り壊すなどの対応がとられることもあります。
また、まわりに大きな危険が及ぶ緊急のときは、命令などを経ずに取り壊しなどができるようになりました。
あわせて、持ち主の責任も重くなっています。空き家を適切に管理する努力義務に加え、国や市区町村の空き家対策に協力する努力義務が加わりました。
【勧告に注意】固定資産税の軽減がなくなる
住宅が建っている土地は、固定資産税が軽くなる「住宅用地特例」の対象です。
税額のもとになる金額が、200㎡以下の部分は6分の1、200㎡を超える部分は3分の1に減ります。
管理不全空家や特定空家として勧告を受けると、この特例が受けられなくなります。定期的に管理することは、家を守るだけでなく、こうした負担の増加を避けることにもつながります。
出典：国土交通省「空き家対策 特設サイト」／国土交通省「空家等対策の推進に関する特別措置法の一部を改正する法律（令和5年法律第50号）について」
管理は、実家をどうするか決めるまでのつなぎ
管理サービスは、毎月の費用がかかり続けます。
管理を続けながら、実家を最後にどうするかも、あわせて考えていきましょう。
- 売る：売り方の選び方は空き家売却の流れと方法｜仲介と買取の違い・費用と税金をわかりやすく解説
- 貸す・活かす：場所によっては、賃貸や市区町村の空き家バンクへの登録も選択肢になる
- 解体する：建物の傷みが大きい場合に。費用と手続きは空き家の解体補助金と費用｜申請の順番・固定資産税・届出の注意点
相続した実家を売るときは、空き家の3000万円控除の条件｜使える家と手続きの流れも確かめておきましょう。
相続してから売るまでに人に貸したり住んだりすると、使えなくなる条件があります。
使う予定がなく、売るのも難しい土地は、国に引き取ってもらう制度もあります。
条件と費用は、相続土地国庫帰属制度とは？条件・費用・流れを法務省の資料で整理で紹介しています。
よくある質問
Q. 空き家の管理は、どのくらいの間隔ですればいいですか？
紹介した全国のサービスは、どちらも月1回の見回りが基本です。家の傷み具合や庭の広さ、季節によって、必要な回数は変わります。
Q. マンションの空き室でも頼めますか？
たとえば郵便局の空き家みまもりは戸建てが対象で、マンションは対象外です。申し込む前に、対象の建物を確かめてください。
Q. 管理サービスを頼めば、管理不全空家になりませんか？
管理不全空家かどうかは、建物の状態をもとに市区町村が判断します。外回りの確認だけだと家の中の傷みや雨もりには気づきにくいため、家の状態に合った内容を選んでください。
Q. 親が施設に入っていても申し込めますか？
郵便局の空き家みまもりは、持ち主以外でも委任状で申し込めます。申し込める人の条件はサービスごとにちがうため、事前に確かめておきましょう。施設に入ったあとの実家の扱いは、親が施設入居したら実家はどうする？売る・貸す・維持の判断と手続きでまとめています。
何をどこまで頼むかを決めてから選ぶ
空き家になった実家の管理のポイントは、次のとおりです。
- 換気・通水・庭木の手入れ・郵便物の整理・点検を、定期的にする
- 通えないときは、管理サービスと自分でする作業を組み合わせる
- 費用は「基本料金・家の中の作業・その都度の作業」に分けて、1年分で比べる
- 放っておいて勧告を受けると、固定資産税の軽減がなくなる
- 管理を続けながら、売る・貸す・解体するも考えておく
まずは、実家のある市区町村に、空き家の管理の紹介制度があるかを問い合わせてみてください。実家をどうするか全体の流れは、実家じまいとは？何から始める？空き家・実家の処分ガイドでまとめています。
◆ 離れて暮らす親のことを、まず全体から整理したい方へ
見守りと実家の備えをまとめたガイドは → 【はじめての方へ】離れて暮らす親の「見守り」と「実家」の備えガイド
