「親が外出先で道に迷うことが増えてきた」「もし帰ってこられなくなったら、どうやって探せばいいんだろう」と心配していませんか。
外出先で迷う親の居場所を知るには、GPS端末を持ってもらう方法と、地域で見つけてもらうしくみに登録する方法があります。どちらか一方ではなく、両方をそろえておくと、見つかる手がかりが増えます。
まずは、親が住む市区町村に、GPS端末の貸し出しや費用の助成があるかを確かめるのがおすすめです。
この記事では、居場所を知る3つの方法と、GPS端末の選び方、警備会社のサービスの料金、自治体の制度をまとめました。行方が分からなくなったときの動き方も紹介します。
※料金と制度は、2026年10月時点で各社・各自治体の公式サイトに掲載されている内容です（税込）。最新の情報は、各公式サイトでご確認ください。
【早見表】居場所を知る3つの方法
| 方法 | 主な内容 | 向いている場面 |
|---|---|---|
| GPS端末を持ってもらう | 家族がスマホやパソコンで、端末の位置を確かめる | ひとりで出かけることが多い |
| 自治体の制度を使う | GPS端末の貸し出しや、契約するときの費用の助成 | 費用をおさえて始めたい |
| 地域のしくみに登録する | 事前の登録、見守りシール、行方不明のときの情報の配信 | 端末を持たずに出かけてしまうことがある |
GPSは「どこにいるか」を知るための道具です。外出そのものを止める道具ではないことを、最初に押さえておきます。
「早く見つける」ことが大事な理由
警察庁の資料によると、2025年（令和7年）に、認知症が原因で行方不明者届が出された人は17,345人でした。行方不明者全体の21.6％にあたります。
| 項目 | 数 |
|---|---|
| 認知症が原因の行方不明者 | 17,345人（全体の21.6％） |
| 所在や死亡が確認された人のうち、届出の受理から3日以内に確認された割合 | 94.8％ |
| GPS機器などを使って確認された人のうち、受理の当日に確認された割合 | 84.9％（139人中118人） |
GPS機器などを使って見つかった人の多くは、届出のその日のうちに見つかっています。見つけるまでの時間を短くするために、GPSは心強い道具になります。
GPS端末を選ぶ4つのポイント
GPS端末には、さまざまな形と機能があります。性能より先に、「親が毎日持って出てくれるか」を考えることがポイントです。
1. 毎日持って出られる形か
- かばん・鍵に付けるタイプ：いつも持ち歩く物に付ける
- 靴や中敷きに入れるタイプ：靴をはけば一緒に持ち出せる
- 首から下げる・ポケットに入れるタイプ：身につけたまま外出できる
どの形も、親がその持ち物を使わないと意味がありません。いつもはく靴、いつも持つかばんなど、親の習慣に合わせて選びます。
2. 位置をどうやって確かめるか
スマホのアプリで見るもの、パソコンで見るもの、オペレーターに電話で聞くものがあります。位置を確かめる家族が、使いやすい方法を選びます。
3. 充電を誰がするか
GPS端末は、充電が切れると位置が分かりません。何日ごとに充電が必要か、親が自分で充電できるか、誰が声をかけるかを決めておきます。
4. 見つけたあと、誰が迎えに行くか
離れて暮らしている場合は、すぐには迎えに行けません。警備会社のサービスには、代わりに駆けつけてもらえるものがあります。近くに頼れる人がいないなら、駆けつけの有無も選ぶポイントになります。
【比較】警備会社のGPSサービス
公式サイトで料金を確かめられた、警備会社の2つのサービスをくらべます。
| ココセコム （セコム） |
まもるっく （ALSOK） |
|
|---|---|---|
| 月額 | 1,320円 | 1,870円 |
| 初めの費用 | 加入料4,400円（ネット申込） ＋充電器の代金 |
6,600円 |
| 位置の確認 | ネット・アプリは月額に含む オペレーターは1回220円 |
無料 |
| 駆けつけ | 1回11,000円 | 1回6,600円（1時間まで） |
| 契約期間 | 3年（その後1年ごとに自動更新） | 3年（その後1年ごとに自動更新） |
出典：セコム「ココセコム 料金について」／ALSOK「まもるっく」
ココセコム（セコム）
GPSで端末の位置を確かめられる、セコムのサービスです。端末はレンタルで、使うには充電器を別に買う必要があります。
駆けつけは1回11,000円で、1時間をこえると1時間ごとに11,000円かかります。支払いはクレジットカードだけです。
まもるっく（ALSOK）
位置を確かめられるほか、本人がストラップを引くと、ALSOKに通報されて話せる端末です。同時に防犯ブザーも鳴り、ALSOKから家族に状況と位置が伝えられます。
外出先で具合が悪くなるのが心配な場合にも使えます。通話料などは別にかかりますが、月額に440円分の無料通信料が含まれています。
外出時の緊急通報は、駆けつけ見守りサービス比較｜セコム・ALSOKの料金と緊急通報ペンダントの選び方でも紹介しています。
1年目にかかる費用の目安
月額と初めの費用から、1年目の費用を計算すると、次のようになります（駆けつけや通話料は除く）。
- ココセコム：4,400円＋1,320円×12か月＝20,240円（ほかに充電器の代金）
- まもるっく：6,600円＋1,870円×12か月＝29,040円
どちらも契約期間が3年なので、続けて使うことを前提に考えておきます。
自治体のGPS貸し出し・費用の助成
GPS端末を貸し出したり、費用を助成したりしている自治体があります。名前や内容は、自治体ごとに違います。
| 自治体 | 内容 | 費用 |
|---|---|---|
| 大阪市 認知症高齢者位置情報探索事業 |
行方不明になる心配のある認知症の人を介護する家族などに、GPS専用端末を貸し出す | 月額1,320円（市民税非課税世帯は減免）。通信料・通話料は自己負担 |
| 東京都新宿区 徘徊高齢者探索サービス |
認知症で外出して迷うことがある60歳以上の人を、家で介護している人に、GPS端末を貸し出す | 月額930円（本人が住民税非課税などの場合は負担なし） |
| 東京都江東区 GPSサービスの契約の費用助成 |
民間のGPSサービスを新しく契約するときの、加入手数料などを助成する | 最大7,700円（1人1回）。携帯電話やスマホは対象外 |
出典：大阪市「認知症高齢者位置情報探索事業を実施します」／新宿区「徘徊高齢者探索サービス」／江東区「GPSサービスの契約に伴う費用を助成します」
江東区のように、「GPS専用の機器に限る」としている自治体もあります。また江東区では、契約して支払いをすませてから申請する決まりです。買う前に、親の住む自治体の条件を確かめてください。
自治体に確かめること
- GPS端末の貸し出しや、費用の助成があるか
- 対象者の条件（年齢、認知症かどうか、介護する家族がいるかなど）
- 民間のサービスを自分で契約したあとでも、助成を受けられるか
問い合わせ先は、親が住む市区町村の高齢者福祉の担当課か、地域包括支援センターです。調べ方は、高齢者見守りの自治体サービス｜種類・条件と調べ方をやさしく解説で紹介しています。
地域で見つけてもらうしくみ
GPS端末を持たずに出かけてしまうときに備えて、地域のしくみにも登録しておきます。
たとえば大阪市の「認知症高齢者等見守りネットワーク事業」には、次のしくみがあります。
- 見守り登録：名前、年齢、体の特徴、連絡先、顔写真などを、前もって登録する
- 見守りシール・アイロンシール：登録した人に、服や靴に貼れるシールを渡す
- 見守りメール配信：行方不明になったとき、各区の見守り相談室が、地域の協力者に情報をメールで送る
出典：大阪市「認知症高齢者等見守りネットワーク事業を実施します」
ほかの自治体にも、同じようなしくみがあります。「SOSネットワーク」「おかえりネットワーク」などの名前で呼ばれていることが多いので、親の住む市区町村の名前と一緒に調べてみてください。
あわせて、親の近所の人やよく行くお店の人に、「もし迷っているのを見かけたら連絡してほしい」と、家族の連絡先を伝えておく方法もあります。
登録には、顔写真などの情報が必要です。親と話して、どこまで登録するかを一緒に決めます。
端末を持って出てもらうための工夫
GPS端末でいちばん多い悩みは、「持って出てくれない」ことです。次のような工夫で、持ち出す習慣を作りやすくなります。
- 置き場所を決める：玄関の鍵の横など、出かけるときに必ず手に取る場所に置く
- いつもの持ち物に付けておく：毎日使うかばんや、いつもはく靴に入れたままにする
- 充電の日を決める：「日曜の夜に充電」など決めて、家族が電話で声をかける
- 「お守り」として渡す：見張る道具ではなく、困ったときの助けになる物として伝える
それでも持ち忘れはあります。端末だけに頼らず、地域のしくみへの登録とあわせて備えておきます。
スマホの位置情報を使う場合
親がスマホをいつも持ち歩いているなら、スマホの位置情報を家族と共有する方法もあります。新しい端末を買わずに始められるのが良いところです。
ただし、電池が切れていたり、位置情報の設定が切れていたりすると、位置は分かりません。家に置いたまま出かけることもあるので、GPS端末や地域のしくみと組み合わせて考えます。
介護保険の「家を出るときに知らせる機器」との違い
介護保険で借りられる福祉用具に、「認知症老人徘徊感知機器」があります。外に出ようとしたときなどにセンサーで感知し、家族や近所の人に知らせる機器です。
GPSが「外に出たあとの居場所」を知る道具なのに対し、こちらは「家を出ようとしていること」を知らせる道具です。ただし、知らせを受けてすぐに動ける人が近くにいないと、生かしにくい面があります。
要支援1・2と要介護1の人は、原則として対象外です（決められた条件にあてはまる場合は例外あり）。使えるかどうかは、ケアマネジャーに相談してください。
出典：厚生労働省「要支援・要介護１の者に対する福祉用具貸与について」
【もしものとき】行方が分からなくなったら
いざというときにあわてないよう、動く順番を家族で共有しておきます。
- GPSで位置を確かめる：端末を持っていれば、まず位置を見る
- 警察に相談する：見つからなければ、ためらわずに警察へ。早く探し始めるほど、見つかりやすくなる
- 見守り相談室などに連絡する：前もって登録していれば、地域への情報の配信を頼む
- 近所の協力者に連絡する：連絡先を伝えている人がいれば知らせる
警察に相談するときは、親の顔写真や、その日の服装が分かると探しやすくなります。最近の写真を、家族のスマホに入れておくと、すぐに動けます。
認知症の親の見守り全体は、認知症の親が一人暮らし｜離れて暮らす子の見守り方と相談先でまとめています。
親の気持ちとプライバシー
GPSは、親の居場所をいつでも知ることができる道具です。親に黙って持たせるのではなく、目的を説明して、納得してもらうことが前提です。
「出かけるのを止めたいのではなく、迷ったときにすぐ迎えに行けるようにしたい」と伝えると、目的が伝わりやすくなります。位置を見る家族を決めておくことも、親の安心につながります。
話し方に迷うときは、親が見守りを嫌がるときの切り出し方｜理由別の伝え方と嫌がられにくい選び方も参考にしてください。
よくある質問
Q. 親がスマホを持っていれば、GPS端末はいりませんか？
ただし、親がスマホを持って出ることと、電源や位置情報の設定が入っていることが前提です。自治体の助成では、スマホが対象外のこともあります。
Q. 親がGPS端末を持って出てくれません。
あわせて、見守りシールや地域への登録など、端末に頼らないしくみも用意しておきます。
Q. 駆けつけは、すぐに頼むべきですか？
駆けつけは、頼むたびに費用がかかります。近所の人や親せきが行ける場合はその人に頼み、誰も行けないときに使う、という順番を決めておく方法があります。
Q. 認知症と診断されていなくても使えますか？
一方、自治体の制度は、認知症で外出に不安があることを条件にしている例が多くあります。この記事で紹介した大阪市・新宿区・江東区も、認知症の人やその家族が対象です。条件は自治体ごとに違うので、窓口で確かめてください。
Q. 自治体の制度と、民間のサービスは両方使えますか？
貸し出しの制度と、民間サービスの費用の助成は、内容がちがいます。どちらが使えるかを、親の住む市区町村か地域包括支援センターで確かめてください。
端末と地域のしくみを、両方そろえる
外出先で迷う親の居場所を知るには、次の3つを組み合わせます。
- GPS端末：親が毎日持って出られる形を選ぶ
- 自治体の制度：貸し出しや費用の助成を先に確かめる
- 地域のしくみ：前もっての登録や見守りシールで、端末がないときに備える
見守りの種類ごとの違いは、高齢者見守りサービス比較10選｜料金相場と6タイプの違い・選び方でくらべています。まずは親と、出かけるときに困っていることがないかを話してみてください。
◆ 離れて暮らす親のことを、まず全体から整理したい方へ
見守りと実家の備えをまとめたガイドは → 【はじめての方へ】離れて暮らす親の「見守り」と「実家」の備えガイド
